Tydligen gör de flesta kunder det här speciella misstaget – är du skyldig till det här?
Ally Eley, som tidigare arbetade på McDonald’s, har avslöjat att många kunder gör samma misstag när de beställer den populära Big Mac-burgaren.
Hon säger i en video på TikTok att det är många som hävdar att de är allergiska mot pickles, varför de inte vill ha dem i sin burgare.
I många fall slutar det dock med att kunderna erkänner att de inte är allergiska och att det helt enkelt handlar om att personalen ska ta bort dem från burgaren.
I videon som Ally har delat på TikTok imiterar hon ett samtal med en typisk kund som beställer en Big Mac, skriver The Sun.
Videon, som hon har delat med texten ’Och även till minimilönen’, har blivit oerhört populär på kort tid. Ovanför själva videon har hon skrivit följande: ”En riktig kundinteraktion jag hade när jag jobbade på McDonald’s.”
Hon inleder samtalet som sig själv och frågar kunden följande: ”Hej, vad kan jag göra för dig?”
Till vilket kunden svarar: ”Hej. Kan jag be om en Big Mac-meny, man kan jag få den utan saltgurka? Och jag menar inga pickles eftersom jag är dödsallergisk och om jag får pickles så dör jag.”
Detta får Ally att svara med: ”Japp, inga problem. Vill du ha den utan Big Mac-såsen också?”
Men kunden vill ha specialdressingen i sin burgare och svarar: ”Nej, bara inga pickles, tack. Big Mac-sås är bra.”
Vad få kunder är medvetna om är att det faktiskt finns saltgurka i dressingen som används i en Big Mac. Därför kommer du inte heller att tåla det om du är allergisk.
”Men Big Mac-såsen har faktiskt saltgurka i sig, så om du är dödsallergisk borde vi förmodligen inte ha den i”, säger Ally.
”Nej, nej, nej. Jag vill inte att du tar ut såsen. Jag vill bara inte ha in pickles för att jag är allergisk och inte tål dem”, svarar kunden.
Ally förklarar sedan igen att det är saltgurka i dressingen: ”Jag förstår dig, men jag säger bara till dig att såsen har saltgurka i, och om du är allergisk tror jag att den bästa lösningen är att inte ha såsen .”
”OK. Jag ljög. Jag är faktiskt inte allergisk. Jag sa bara det för varje gång jag kommer stoppar du min hamburgare trots att jag inte ber om några pickles. Så jag säger bara att jag är allergisk. Så det är bra med såsen, men inga pickles”, är svaret från kunden, som sedan erkänner.
Hennes video har slutat med att bli populär på sociala medier, där den fick mer än 350 000 visningar på kort tid. Dessutom har den också fått hundratals kommentarer.
Det finns bland annat flera tidigare anställda på McDonald’s som har stött Allys påstående att det ofta händer.
”Jag brukade jobba på McDonald’s och det här hände hela tiden”, skrev en användare.
”Det har hänt mig på McDonalds fler gånger än jag vill erkänna”, sa en annan.
”Detta sammanfattar mitt liv inom kundservice”, skrev en tredje.